AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen von Cosyme GmbH („Cosyme“)

Die folgenden Bedingungen gelten für sämtliche Verträge von Cosyme mit dem Kunden, die über den Internetshop von Cosyme geschlossen werden. Hiervon abweichende Bedingungen des Kunden haben keine Gültigkeit und werden auch dann nicht Vertragsinhalt, wenn Cosyme ihnen nicht ausdrücklich widerspricht.

1. Zustandekommen des Vertrages

Die Angebote von Cosyme im Internetshop sind unverbindlich. Mit dem Anklicken des Bestell-Buttons erklärt der Kunde verbindlich gegenüber Cosyme, das Produkt erwerben zu wollen. Cosyme ist berechtigt, das darin liegende Vertragsangebot innerhalb von einer Woche durch Zusendung einer Auftragsbestätigung per Mail anzunehmen. Der Vertrag kommt erst durch diese Auftragsbestätigung oder die Auslieferung der Produkte zustande.
Der jeweilige Vertragstext wird bei uns nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden.

2. Widerrufsrecht

Bei Cosyme kaufen Sie ganz ohen Risiko ein. Das nachfolgende Widerrufsrecht besteht nicht, wenn die von Ihnen bestellte Ware für Ihre eigene gewerbliche oder selbständige berufliche Tätigkeit verwendet werden soll:

Widerrufsrecht
Bei Cosyme GmbH kaufen Sie ganz ohne Risiko. Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und nicht vor Erfüllung unserer Infomrationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-Info V sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-Info V. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist unter Angabe der Bestellnummer zu richten an:
Trade & Pack / Cosyme / Georg-Pöschl-Str. 18 / 84056 Rottenburg / Deutschland

Widerrufsfolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Bei einer Verschlechterung des Produkts kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung des Produkts ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. In jedem Falle erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr, an oben genannte Adresse. Der Kunde ist verpflichtet, eine Versandmethode zu wählen, die unnötige Kosten vermeidet. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir unfrei verschickte Rücksendungen nicht annehmen können. Die Rückgabe ist ausgeschlossen, wenn die Produkte speziell nach Ihren Anforderungen angefertigt wurden oder speziell Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, wie z.B. personalisierte Produkte. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Bei Fragen bezüglich des Widerrufsrechtes, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice: info@cosyme.com

3. Vergütung

Soweit nichts anderes angegeben ist, verstehen sich die Preise einschließlich der jeweils geltenden Umsatzsteuer ohne Kosten für Verpackung und Versand. Bei Warenlieferung außerhalb der Europäischen Union und der Schweiz können Einfuhrabgaben (Zölle) anfallen, die von Ihnen zu tragen sind.

4. Zahlungsmöglichkeiten

Wir akzeptieren als Zahlungsmethoden: Vorabüberweisung, Kreditkartenzahlung und Paypal.

Zahlung per Vorabüberweisung
Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag vorab auf folgendes deutsches Konto:
Kontoinhaber: Cosyme GmbH
Kontonummer: 200297000
Bankleitzahl: 320 400 24
Name der Bank: Commerzbank Krefeld

Für Überweisungen aus dem Ausland:
SWIFT / BIC Code COBADEFFXXX
IBAN: DE56320400240200297000 (elektr. Format)
IBAN: DE56 3204 0024 0200 2970 00 (Papier Format)

Damit wir Ihren Auftrag zügig bearbeiten können, geben Sie unter Verwendungszweck bitte immer Ihren Namen und die Auftragsnummer an. Bitte beachten Sie, dass Ihre Ware erst dann versendet wird, wenn wir den Rechnungsbetrag erhalten haben. Erfolgt bei einer Bestellung auf Vorkasse innerhalb von 14 Tagen kein Zahlungseingang, wird die Bestellung automatisch gelöscht. Bitte überweisen Sie stets in Euro.

Zahlung per Kreditkarte
Sie haben mit dem Online-Zahlungsdienst Paynova die Möglichkeit, sicher, einfach und bequem mit Ihrer Kreditkarte zu bezahlen. Sie geben während der Bestellabwicklung Ihre Kreditkartendate an. Diese werden verschlüsselt durch unseren Partner Paynova direkt an die abwickelnde Bank übermittelt, welcher Ihre Karte autorisiert und den Betrag anschließend abbucht. Zu Ihrer Sicherheit werden die Kreditkartendaten nicht von uns zwischengespeichert. Wir haben keinen Zugriff auf Ihre Daten, somit können Sie unbesorgt sein.

Paypal
Paypal ist der Online-Zahlungsservice, mit dem Sie Ihre Einkäufe einfach und schnell bezahlen können: Mehr als 100 Millionen Menschen nutzen Paypal, um schnelle und sichere Zahlungen im Internet durchzuführen. Sie werden während des Bestellvorgangs kurzfristig auf die Paypal-Seite weitergeleitet. Dort können Sie sich einloggen und Ihre Zahlung an uns einleiten. Die Gebühren für diesen Vorgang übernehmen wir. Ihnen entstehen durch diese Zahlart keine weiteren Kosten. Nach der Bezahlung, werden Sie auf unsere Seite zurückgeleitet. Ihre Ware ist dann sofort versandbereit (sofern lagernd).

Die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten ist für uns sehr wichtig. Deshalb setzen wir Verschlüsselungs- und Sicherungs-Software SSL ein. Mit diesem Verfahren werden Ihre Daten, wie Name, Anschrift und Kreditkarten-Nummer verschlüsselt und sicher im Internet übertragen. Während der Übertragung können Unbefugte Ihre Informationen nicht lesen.

5. Mängel

Alle diejenigen Produkte oder Produktteile sind nach Wahl von Cosyme unentgeltlich nachzubessern oder neu zu liefern, die innerhalb der Verjährungsfrist einen Sachmangel aufweisen, sofern dessen Ursache bereits im Zeitpunkt des Gefahrübergangs vorlag. Mängelansprüche bestehen nicht bei nur unerheblicher Abweichung von der vereinbarten Beschaffenheit, bei nur unerheblicher Beeinträchtigung der Brauchbarkeit, bei natürlicher Abnutzung oder Schäden, die nach dem Gefahrübergang infolge fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung bzw. übermäßiger Beanspruchung entstehen, die nach dem Vertrag nicht vorausgesetzt sind. Soweit der Kunde nicht Verbraucher ist, verjähren Mängelansprüche in 12 Monaten.

6. Datenschutz, Gerichtsstand

Die Kundendaten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze genutzt und verarbeitet. Ausführliche Informationen finden Sie unter “Datenschutz”.
Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Krefeld.

7. Salvatorische Klausel

Bei Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Cosyme bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin wirksam. Unwirksame Bestimmungen werden durch die gesetzlichen Regelung ersetzt.